职位描述
岗位职责
- 依托流利的英语读写能力（英语作为工作语言），通过电话、微信等渠道及时响应海外客户需求、回复客户信息，高效维护海外客户关系、拓展海外客户资源，处理客户订单全流程相关事宜。
- 熟练使用各类办公软件，完成海外客户资料录入、业务档案整理及相关工作台账登记，保障工作有序推进。
- 适配互联网公司工作节奏，具备良好的服务意识与耐心，积极配合团队完成海外客户服务及拓展相关工作。
- 可接受短期出差，主动适配海外业务相关工作安排，高效完成各项工作任务。
任职要求
- 年龄40岁以下，具备3年及以上客户服务相关工作经验。
- 英语读写流利，可将英语作为工作语言，能无障碍处理海外客户沟通及相关工作事宜。
- 熟练操作各类办公软件，具备良好的文字整理、数据统计能力，细心严谨、责任心强。
- 有海外客户服务经验者优先，具备良好的沟通表达能力、耐心及抗压能力，能高效响应客户及工作需求。
- 能接受短期出差，执行力强，具备良好的团队协作意识，主动适配工作节奏。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕