岗位内容:
1. 熟悉平台规则与流量分配机制,运用直通车、钻展、超级推荐、信息流投放等推广工具为店铺引流,并优化ROI(投资回报率)
2. 监控平台数据(流量、转化率、客单价),定期输出运营分析报告
3. 策划直播主题及脚本,协调主播、场控、技术团队完成直播筹备;策划并落地店铺日常及平台大促活动,撰写活动方案,配置营销工具(优惠券、满减、搭配购等),跟踪活动数据并完成复盘。
4. 负责天猫/京东/抖音等单一或多个平台的店铺日常管理,包括商品上架、下架、信息更新、价格维护、库存核对等
5.制定并执行店铺运营策略,包括商品上架、分类优化、详情页设计
6.实时监控直播数据(观看人数、互动率、GMV),优化直播流程
7.结合平台内容化趋势,规划并推动直播、短视频、买家秀、微淘等内容渠道的运营,提升用户粘性。
8.每日监控店铺核心数据(流量、转化、销售、竞品等),通过生意参谋等数据工具进行深度分析,发现问题并提出优化策略。
9.协同客服团队,处理复杂客诉,并基于用户反馈优化店铺产品、服务及运营策略
任职要求:
1. 2年以上天猫/京东/抖音等主流电商平台运营经验,有从0到1搭建或主导过百万级销售额店铺者优先
2.熟练操作淘宝、京东、抖音等主流电商平台电商流程,熟知电商各种推广方式; 至少精通一个主流电商平台(天猫/淘宝、京东、拼多多)的后台操作与规则。精通至少一种付费推广工具(如直通车、引力魔方、巨量千川等)的投放与优化。
2. 有抖音电商、小红书电商或独立站(Shopify等)运营经验;熟悉数据分析软件(如生意参谋、京东商智)。了解直播设备调试、场景搭建等基础技能
3. 具备互联网思维和较强的数据分析能力;
4. 认真、踏实、有责任心,具备团队合作精神和良好的抗压能力。