岗位职责
市场调研与分析：
1、深入了解会展行业的整体发展趋势，包括全球和国内市场规模的变化、新兴的会展主题和形式等；
2、收集参展商的需求信息，了解展商参加展会的目的及对展会服务的期望和意见；
3、跟踪宏观经济环境、政策法规等对会展行业的影响。契合政策导向，吸引更多相关企业参展；
展会营销与推广：
1、根据展会的目标受众（参展商和观众）、展会主题和预算等因素，选择合适的营销渠道和方式；
2、策划具体的营销活动，以吸引更多的参展商和观众参与展会，并提高他们的忠诚度；
3、负责展会的广告投放，根据展会的时间节点和目标市场，合理安排广告投放的时间、频率和地域范围；
客户关系管理与维护：
1、利用行业数据库、参加行业展会和活动、与商会和行业协会合作等方式获取潜在客户名单，然后通过电话营销、邮件营销、社交媒体推广等手段与潜在客户建立联系，开拓新客户资源；
2、与现有参展商和观众保持良好的沟通，定期向他们发送展会资讯、行业动态等信息，增加客户对公司和展会的关注度；
3、收集客户反馈，及时处理客户的投诉和建议。建立完善的客户反馈机制，设置意见箱、通过在线问卷等方式收集客户意见。对于客户的投诉，要及时响应并采取有效措施解决问题，以提高客户满意度；对于客户的建议，要认真分析并在展会策划和运营中加以考虑；
4、对于新开发的客户，提供必要的咨询服务，帮助他们了解展会的相关信息，如展位价格、参展流程、配套服务等，解答他们的疑问，促进他们做出参展或参观的决策；
市场资源整合与合作：
1、寻找各类合作伙伴，包括媒体、赞助商、行业协会、酒店、旅游公司等。与媒体合作可以扩大展会的宣传渠道和影响力；与赞助商合作可以获取资金和资源支持；与行业协会合作可以提高展会的专业性和权威性；与酒店和旅游公司合作可以为参展商和观众提供配套的住宿和旅游服务。
2、洽谈合作事宜，明确双方的权利和义务，签订合作协议。在与赞助商合作时，要确定赞助商的赞助金额、赞助形式（现金、实物、服务等）、品牌露出方式等细节，确保合作的顺利进行;
3、整合公司内部资源，协调市场部与其他部门之间的工作，确保展会的营销推广与项目策划、现场运营等环节紧密配合;
岗位要求
1.本科及以上学历，市场营销、会展相关专业优先，1-3年会展、营销相关工作经验；
2.熟练掌握会展行业执行运营模式；
3.良好的沟通能力以及团队合作精神；
4.工作务实，细致耐心，有高度责任感。