任职要求：
1.中专及以上学历，酒店管理、餐饮管理等相关专业优先；1年以上酒店餐饮部或前厅部工作经验，无经验者可接受优秀应届生，熟悉唐山本地餐饮服务习惯者加分。
2.具备良好的语言表达与跨岗位沟通能力，能高效对接后厨、餐厅服务、宴会等团队，及时传递订单信息、客情需求，协调解决服务过程中的临时问题。
3.熟练掌握餐饮部日常事务流程，协助完成宴会预订对接、用餐高峰期人员调配、餐具物资申领与盘点、客户用餐需求记录等工作；能熟练使用Excel、Word等办公软件，做好日常数据统计与台账整理。
4.具备较强的服务意识，主动关注宾客用餐体验，配合一线员工做好客诉初步处理；能快速响应突发情况（如订单变更、物资短缺），协助主管做好应急协调，保障餐饮服务顺畅。
5.工作细致耐心、责任心强，抗压能力佳，能适应酒店餐饮行业轮班制（含午晚高峰、节假日值班）；形象端正，具备基本商务礼仪，认同酒店品牌服务理念。
6.持有餐饮服务相关资格证书；具备宴会统筹、活动执行辅助经验者优先。
工作职责：
1.行政与事务统筹：整理餐饮订单、排班表、成本报表等资料并归档。协助组织部门会议，记录纪要、跟踪待办事项。管理部门办公用品、物资申领，保障后勤供给。
2.服务与运营辅助：协助核对食材采购清单、库存数据，辅助控制成本。接收内部或客户的餐饮需求咨询，衔接后厨、前厅，协调解决服务问题。
3.信息与沟通衔接：传递餐饮部门与酒店其他部门（如客房、采购）的工作信息。统计餐饮营收、客流量等基础数据，为部门决策提供数据支持。