岗位职责

1、市场开发与客户运营：

1）调研全球校服/职业装/工装/潮服市场趋势、法规标准（如欧盟 REACH、Oeko-Tex）与竞品动态，制定区域拓展策略。

2）通过展会、B2B 平台、社媒等开发品牌商/批发商/机构客户，维护大客户关系，提升复购与份额。

3）主导询盘-报价-谈判-合同签订全流程，平衡客户需求与公司利润，防范贸易条款风险。

2、订单全流程管控：

1）拆解订单BOM，确认面辅料、工艺（绣花/印花/功能性处理）、版型、交期与质量标准，输出清晰生产指令。

2）联动设计、采购、生产、质检，跟进打样、排产、生产、验货进度，解决工艺/物料/产能问题，保障按时交付。

3）处理订单变更、客诉与售后，协调理赔，维护客户满意度。

3、成本与报价管理：

1）结合面料、工艺、工时、外发、物流等成本，输出 FOB/CIF/EXW 等精准报价，支撑谈判与利润达成。

2）跟踪物料价格与汇率波动，优化成本结构，确保报价竞争力与毛利率。

4、合规与风险管控：

1）审核信用证、合同条款，把控付款方式、交期、质量等核心条款，规避坏账、履约风险。

2）跟进报关、报检、退税，确保符合各国贸易政策与环保标准。

5、跨部门协同与团队管理:

1）推动设计、生产、采购、物流高效协同，建立订单预警机制，缩短交付周期。

2）搭建外贸接单团队，制定考核与培训计划，提升团队产品、工艺、外贸全流程能力。

6、数据复盘与优化:

1）统计订单成交率、交付准时率、利润率等数据，复盘业务问题，优化报价、接单与生产流程。

任职要求：

1、大专及以上学历，国际贸易、服装设计与工程、纺织工程、市场营销等相关专业优先；

2、5年以上校服/职业装/工装/青少年潮服外贸接单经验，精通面料特性、生产工艺、定制流程与国际市场规则；有海外品牌客户开发与批量定制订单经验者优先；

3、英语听说读写流利，可独立完成商务谈判、合同撰写与跨文化沟通；

4、悉 AATCC、OEKO-TEX、REACH 等国际标准与法规；有报关员、单证员证书优先；

5、熟练使用 Excel（成本建模/数据透视表）、CRM/ERP 系统、CAD 看图软件；懂外贸报价与订单管理系统，可快速输出报价单与订单指令；

6、具备强谈判、跨部门协调与问题解决能力；抗压性强，注重细节，有团队管理经验；

7、能快速核算面辅料损耗、工时、外发加工等成本，输出精准报价；熟悉 FOB/CIF/EXW 等报价模式，平衡竞争力与利润；

8、精通打样、排产、生产、质检、物流全流程，可预判并解决交付风险，保障订单按时保质完成；

9、熟悉信用证审核、报关报检、退税流程，掌握各国贸易政策与环保标准，规避合规风险；

10、擅长价格、交期、付款条件谈判，提升客户转化率与复购率。