职位描述
岗位职责:
1.懂淘宝底层逻辑
2.标题优化与标题诊断数据分析
3.上新宝贝/组合SKU/更换主图SKU图/更新详情页
4.每日早中晚监控中差评,宝贝DSR并处理反馈,置顶评价追加回复
5.熟练活动报名与活动规则(官方营销活动)
6.定期查看出售中宝贝(爆款/平销款)的SKU库存情况
7.每日同步店铺商品素材库/鹿班/银河素材中心/新品运营中心
8.管控店铺单个或多个潜力单品,优化店铺5-10个潜力动销单品获取免费流量。动销单品的基础销量评价及优质买家秀
9.维护主推单品中差评,负面评价晒图,以及问大家
10.体检中心和投诉管理定时查看,保证店铺经营健康
11.及时跟进处理客户退款退货售后问题及客户投诉
12.每天关注"商家营销中心"活动报名以及活动提报
13.积极主动配合店长的工作安排,在规定时间内完成任务并及时回复,遇到问题主动向上级反馈
14.定时提交每日/每月工作汇报
15.严重遵守公司规章制度。
任职要求:
大专以上学历
1年以上工作经验
熟悉淘宝体系基础运营工作
熟悉各类数据工具,会使用ps
具有良好沟通能力和团队协作精神
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕