岗位职责：
1. 客户接待与引导：负责包厢引导及消费咨询，快速响应客户需求，确保客户顺利进店消费。
2. 包厢服务与维护：为包厢提供点歌、设备等服务，及时更换麦套、清理垃圾。 巡查包厢设备（麦克风、音响、点歌系统），发现故障立即上报维修。
3. 环境与安全管理：
保持工作区域（大堂、走廊、卫生间）整洁，协助清洁人员维护公共卫生。
4.留意包厢内安全情况，杜绝消防安全隐患（如禁止使用明火）。
5. 协助库存管理：盘点酒水、零食等物资库存，协助补充货架，确保商品供应充足。
6、处理店面客诉服务。
量贩KTV店员任职要求：
1. 基本条件：年龄20-35岁，形象整洁，具备良好的沟通表达能力，普通话流利。
2. 服务意识：主动热情，有较强的客户服务意识，能耐心解决客户简单诉求（如调整音量、更换歌曲）。
3. 工作能力：
熟悉基础电脑操作，能快速上手小程序系统。
具备一定抗压能力，能适应轮班制（含晚班、节假日）。
4. 职业素养：责任心强，注重细节，无不良嗜好，遵守门店规章制度。
5. 加分项：有餐饮、娱乐行业服务经验者优先；具备基础设备简单调试能力（如连接麦克风、调整音效）更佳。