1. 全面熟悉并结合公司业务内容，对已达成合作的客户进行定期回访/调研。

2.负责对接内外部相关部门，及时沟通投诉信息，确保投诉工单及时解决。

3. 负责新老客户业务咨询、业务办理，及售前售后的客服工作。


4.配合公司客服类的其它相关工作，确保项目顺利推进。


任职要求：

1.大专及以上学历，专业不限。

2.有1年及以上客服工作经验，熟悉客服SOP流程。

3.电脑操作熟练，普通话标准。

4.具有较强的沟通表达能力、危机应变处理能力和执行力。

5.有较好的服务意识和营销意识，耐心细心。


薪资待遇：

1.3000-5000（经验丰富者可面谈）+福利+国企坐班+政府办公环境

2.周末双休（后期可能会做调整）、朝九晚六、转正五险


特别说明：


本岗位近期可能调整至渝中区解放碑周边上班

简历须附本人真实登记照或生活照