岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
1.年龄18—35,优秀者可放宽,男女不限
2.性格外向,对工作认真负责,有责任心,有较好的沟通能力
3.接受小白,不会我们可以给您们培训,提供可靠踏实持续发展的平台
4.不定期团建,不定期的零食下午茶,法定节假日正常休(不补班的)
5.我们公司氛围很轻松愉快,大家和睦相处,老板也很nice!我们希望员工在这里充分实现个人价值,找到归属感。