职位描述
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核心销售：精准高效促转化
- 负责店内体育彩票（乐透型、竞猜型、即开型等）的销售与兑奖工作，严格遵守彩票销售合规规定（禁止向未成年人售彩、引导理性购彩）。
- 基于客户购彩习惯（偏好玩法、频次等）精准推介产品，结合体育赛事节点（如联赛、杯赛）主动挖掘购彩需求。
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客户维护：从交易到情感绑定
- 建立并维护客户档案，通过分层服务（如核心客户专属资讯、潜力客户积分引导）提升客户忠诚度与复购率。
- 搭建客户社群或通过日常互动，及时响应投注疑问、反馈建议，确保 10 分钟内回应、当日问题闭环。
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体验提升：打造有温度的购彩空间
- 负责门店基础运营，维护售票区、观赛区等空间整洁，提供便捷服务（如赛事表查询、投注指引、充电 / 饮水等）。
- 落实标准化服务流程，从迎客问候到送离提醒，增强客户到店体验感。
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线上辅助：联动线下促引流
- 协助运营门店线上渠道（如社群、小程序），发布开奖信息、赛事资讯，引导线上流量转化至线下到店。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕