职位详情
信用卡外催收专员
5000-10000元
深圳市冠达融鑫企业管理有限公司贵州分公司
黔东南
1-3年
不限
09-27
工作地址

凯里王府井国贸购物中心

职位描述


岗位名称: 信用卡高级客户关系专员 / 资产保全专员 (外催方向)
工作地点: [城市,毕节,凯里,都匀]
招聘人数: 2人
年龄:18-40
薪资待遇: 高竞争力薪酬:底薪 (3000元) + 高额绩效提成 (上不封顶) + 奖金,综合薪资普遍 8000-15000元+,优秀者可达 20000元以上。
工作时间:周一至周六上班时间:上午:9:00-12:00,下午14:00-18:00;(月休五到六天)
一、岗位职责:

1. 合规沟通: 通过电话、信函等合规方式,与银行信用卡逾期客户进行有效、友善的沟通,提醒其还款事宜。
2. 关系维护: 了解客户逾期原因,评估客户还款能力与意愿,提供专业的还款咨询和解决方案。
3. 案件处理: 负责分配案件的跟进、记录与管理,更新客户信息和沟通情况至系统。
4. 风险控制: 识别潜在风险案件,并按照流程及时上报。
5. 团队协作: 与团队内部及银行方保持良好沟通,协作完成资产保全目标。

二、任职要求:

1. 学历专业: 大专及以上学历(优秀者可放宽),金融、法律、心理学、市场营销等相关专业优先。
2. 经验要求: 欢迎有客服、销售、金融或法律相关工作经验的您加入!有催收经验者优先。
3. 核心能力:
◦ 卓越的沟通能力: 具备良好的倾听、表达和说服能力,能有效处理客户异议。

◦ 强大的抗压能力: 能积极面对工作压力,保持稳定和积极的心态。

◦ 高度的合规意识: 严格遵守国家法律法规和公司规章制度。

◦ 基本的电脑操作: 熟练使用Office办公软件。

4. 素质要求: 有责任心,有耐心,有团队合作精神,为人正直诚信。

三、我们为您提供:

• 丰厚回报: “底薪 + 提成 + 奖金”的激励模式,你的收入与你的努力直接挂钩,多劳多得,上不封顶!

• 完善培训: 完善的入职带薪培训体系(金融知识、沟通技巧、合规法律培训),助您快速成长为行业专家。

• 福利保障: 五险一金、带薪年假、节假日福利、年度体检、团建活动等一应俱全。

• 职业发展: 清晰的职业晋升通道(专员→组长→主管→经理),管理线与专业线双通道发展。

• 工作环境: 现代化办公环境,年轻活力的团队氛围。

如果您对挑战高薪充满热情,并渴望在金融服务业深耕发展,我们诚挚邀请您的加入!

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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