一、日常工作内容

— 客户管理：添加客户至私域（微信/企业微信）并分层标签（比如“意向高”“待跟进”）；定期回访沉睡客户，激活潜在需求。

— 平台运营：在目标平台（抖音、拼多多、淘宝、朋友圈等）发布内容（产品卖点）；参与平台活动（比如电商大促、直播专场），提升曝光。

— 销售转化：实时回复客户消息（平均响应时间不超过5分钟）；针对高意向客户，发起1对1深度沟通，定制解决方案。

— 数据复盘：每日统计核心数据（咨询量、转化率、成交额）；分析未成交原因（比如“话术没打动”“价格问题”），优化次日工作。

二、工作流程

— 前期准备：搭建自己的账号（完善资料）→ 熟悉销售工具（产品手册、常见问题话术、报价单）→ 明确目标客户画像（年龄、需求、活跃平台）。

— 获客引流：通过社交平台运营（发短视频/图文）或主动触达（社群添加、精准私信），吸引潜在客户关注或留资。

— 沟通转化：响应客户咨询（解答产品疑问）→ 挖掘需求（比如“您更关注性价比还是功能？”）→ 处理异议（比如“这个价格比别家高”的应对）→ 促成成交（发送订单链接、跟进付款）。

— 售后维护：确认收货/使用情况→ 解决售后问题（退换货、使用指导）→ 引导复购或转介绍（推荐新品、发专属优惠）。

三、工作时间：上午 9：00-11：30
下午 14：00-18：30
休息：大小周
四、岗位要求
— 有学习能力，必须要通过系统培训学习的考核

— 技能要求：考核后需熟练使用销售平台工具（如电商后台、私域管理软件）；

— 沟通要求：具备文字沟通能力，能通过文字传递信任感。

— 素质要求：有较强抗压性（应对客户拒绝、业绩目标压力）；主动学习能力

五、薪资待遇：7000-12000
（底薪2500+销售提成6000+绩效1000+岗位补助500）
这只是基础的薪资，销售提成是业绩的8%计算，根据能力的提升会额外增加，多劳多得