猫珂集团从事游戏服务行业，下辖代练电商、游戏账号交易、代练平台开发运营三大业务板块，以及正在开展的MCN业务，现企业快速发展，发展空间巨大，诚邀各路有能之士加盟，薪酬待遇高于行业水平！！
接单客服方向、打手招募方向。
一、接单客服
岗位职责：
1、及时响应平台APP内客户关于下单的问题咨询；
2、根据客户需求推荐合适游戏套餐，提供专业下单建议，促进订单转化；
3、耐心倾听客户申诉，安抚情绪，按流程妥善解决订单争议，维护品牌形象；
4、及时回复订单评价（尤其是中差评），主动联系不满意的客户争取改进机会；
5、定期整理高频问题，反馈给部门。
任职要求：
1、年龄20-25岁左右；
2、本科学历无经验要求，大专要求有电商客服经验；
3、了解游戏
二、打手招募客服
岗位职责：
1、负责通过各渠道进行打手版APP的打手招募，并完成签约、审核等流程；
2、负责所在渠道的账号管理维护，避免账户使用问题发生；
3、负责私域流量承接，根据流程进行平台模式讲解；
4、负责游戏打手数据跟踪、维护，售后退款挽留处理，并形成数据报表。
任职要求：
1、年龄20-25岁；
2、本科学历无经验要求，大专要求有客服经验；
3、了解游戏