1、负责项目解决方案、技术方案，以及涉及的产品规范、澄清答疑等技术方案的编写;

2、负责产品技术规格、白皮书、方案、用户手册的编写和更新;

3、协助销售部门与客户进行沟通，了解客户业务问题和需求，完成客户需求确认工作;

4、负责产品产品认证、技术演示支撑工作;

5、熟练掌握公司产品核心功能业务，配合销售进行产品的推广介绍；

6、配合部门日常的测试、收发货工作；

7、负责对用户进行产品业务培训，解决用户反馈的问题，总结共性问题，形成标准文档；

8、参与部分项目招投标工作;

9、负责配合研发部产品和项目的功能测试、性能测试、稳定性测试等；

6、负责公司售前、售中和售后的项目出差任务，保证项目顺利完成；

7、负责项目现场工作推进实施、问题处理、项目文案输出；

8、负责公司的送货，安装，调试等工作；

9、在项目前线树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。

10、领导交代的其它工作。