前台招生顾问
职位描述

1. 岗位核心定位
作为机构的“形象大使”和“招生先锋”，负责前台的行政接待与维护，并以专业的咨询转化为目标，完成托管销售，是连接家长与机构服务的第一桥梁。

2. 主要工作职责

· 前台行政与接待 (约40%)
· 负责中心前台的来访接待、电话接听与转接。
· 维护前台、咨询区、公共区域的环境整洁与物料展示。
· 进行家长和学生的基本信息登记与录入。
· 课程咨询与招生转化 (约60%)
· 为上门及来电咨询的家长，详细介绍托管/课程特色、师资及服务流程。
· 深度分析学生情况与家庭需求，制定个性化的学习或托管方案。
· 通过专业跟进来促进签约，完成个人月度/季度招生目标。
· 参与校区招生活动，并进行宣传推广。

3. 任职要求

· 大专及以上学历，专业不限，教育、市场营销、行政管理相关专业优先。
· 具备良好的形象气质、亲和力与沟通表达能力。
· 有强烈的服务意识和销售意愿，有教育行业咨询或客服经验者优先。
· 能熟练使用办公软件，进行基本的客户信息管理。

4. 薪资结构与职业发展

· 薪资构成：通常为 “底薪 + 招生绩效提成 +全勤奖” 。
· 发展路径：
· 纵向深化：资深课程顾问 → 校区招生负责人。
· 横向拓宽：转岗至校区的运营管理、客户关系维护等岗位。