职位描述
岗位职责:
1. 按照业务操作规范,协助甲方对物业费逾期业主进行催收,通过电话与客户进行沟通,运用法律专业知识处理纠纷,提醒督促欠费业主及时缴清物业费欠款;
2. 结合公司的工作流程,做好当事人的沟通与调解工作;
3. 做好非诉调解工作记录,按照公司要求完成项目情况跟进填写;
4. 完成公司安排的其他相关工作。
岗位要求:
1. 具备半年以上相关催收或客服工作经验,有较好的数据分析能力;
2. 良好的电话沟通能力,能够高效地解决客户问题并达成回款目标;
3. 具备敏锐的洞察力和谈判能力,善于发掘客户需求并提供有效建议;
4. 思维敏捷,具备较强的对变化和不确定性的适应能力。
薪资待遇:无责底薪3500 + 提成 + 绩效奖金,月薪资综合7K~1.5K,入职当月缴纳五险+周末双休+法定假日休息+带薪年假+节日福利
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕