工作内容：
1.日常办公用品采购、发放、登记管理；
2.客户档案管理，打印复印资料，整理合同；
3.客户理赔手续的准备和办理，客户福利领取手续办理；
4.接听客户电话或在线咨询，解答客户问题；
5.与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度；
6.收集客户反馈，为产品和服务改进提供参考意见。

岗位要求：
1.年龄25-45岁，大专及以上学历
2.具备良好的沟通能力和服务意识；
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力；
4.有客服工作经验者优先考虑。