岗位职责
1.负责香港留学申请的全流程对客咨询服务，确保客户需求得到专业、及时的响应。
2.全面掌握公司业务体系，为意向客户提供精准的业务解答与方案推荐。
3.制定并实施品牌营销战略、地区覆盖及推广计划，负责日常维护与执行。
4.负责香港身份业务的整体运营管理，优化业务流程，提升团队效率与客户满意度。
5.建立并维护与合作伙伴的良好关系，积极拓展业务合作机会。
6.完成上级布置的其他相关任务和工作。
任职要求
1.具备丰富的运营管理经验，有留学或移民行业背景者优先。
2.熟悉香港各类人才引进计划的申请要求，了解香港本地市场人才需求。
3.具备敏感的商业和市场意识，较强的分析及解决问题能力。
4.出色的资源整合与业务推进能力，富有创新意识。
5.出色的沟通协调能力，能够处理各类复杂情况和突发客户问题。
6.对客服务热情，擅长沟通，能够挖掘客户转介与复购需求。
7.具备较强的责任心与抗压能力，能适应快节奏工作环境。
8.拥有丰富的中高端客户服务经验，服务意识突出。