职位描述
公司简介: 长春市凯达健星体育健康服务有限公司成立于2025年9月1日,注册资本100万元人民币,公司总部位于吉林省长春市奥林匹克体育中心,是一家专注于体育健康服务领域的专业化企业。公司天使轮估值1000万,融资100万现金占公司股份10%。
使命、愿景与价值观
公司使命:用专业体育教育,培养身心健康、意志坚韧的中国少年!
公司愿景:成为中国青少年体育教育的标杆,引领行业标准,服务千万家庭,健康未来国人!
招聘岗位: 客服总监 (1名)
待遇:底薪5000,奖金10000+,五险
岗位职责:
带领团队完成以下工作内容
1. 客户关系维护: 负责与现有学员家长进行日常沟通与维护,及时反馈训练情况,处理咨询与投诉,建立长期稳定的信任关系。
2. 课程推广与销售: 主动向潜在客户(学生家长)介绍和推荐公司课程体系,精准挖掘客户需求,完成课程销售目标。
3. 学员服务管理: 跟进学员上课出勤、课程进度及续费情况,提供个性化的课程服务建议,提升客户满意度和续费率。
4. 市场活动支持: 协助参与公司举办的体验课、赛事、宣传活动等,现场进行课程推介与客户开发。
5. 团队协作: 与教练团队、市场部门紧密配合,确保教学服务与客户体验的最优化。
6.奖金管理:对团队的奖金进行公平、有效分配。
任职要求:
1. 年龄经验: 25-40岁,具备3年以上销售或客户服务相关工作经验,有教育、体育、健身行业课程顾问经验者尤佳。
2. 销售能力: 热爱销售工作,有强烈的成就导向和出色的产品推销能力,能有效说服客户并达成业绩目标。
3. 沟通能力: 表达能力强,善于沟通,富有亲和力与耐心,能从容应对并妥善处理各类客户问题。
4. 形象气质: 体态匀称,形象良好,阳光健康,充满活力,能代表公司品牌形象。
5. 个人素质: 具备良好的服务意识、团队合作精神和抗压能力,工作积极主动,有责任心。
6. 学历要求: 大专及以上学历,专业不限。
我们为您提供:
· 有竞争力的薪酬: “底薪 + 高额提成 + 绩效奖金”的激励模式,收入上不封顶,您的努力决定您的回报!
· 完善的福利: 五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建。
· 专业的培训: 提供完善的岗位培训、产品知识及销售技巧培训,助您快速成长。
· 广阔的发展空间: 清晰的职业晋升通道(客服主管→区域经理→城市负责人),为优秀人才提供无限可能。
· 阳光的工作环境: 与优秀的教练和团队为伍,工作氛围轻松愉悦,免费体验公司各类课程。
携手[凯达健星],让我们一起在运动的世界里,创造价值,收获成长!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕