职位描述
1. 店铺全方位运营:主导希音店铺的整体规划与日常运营工作,从店铺基础框架搭建、页面风格设计,到商品的精细化上下架管理,全程把控,保障店铺稳定且高效运作。深入优化产品标题、关键词、详情页文案及图片展示效果,突出产品卖点,提升店铺的视觉吸引力和用户购物体验,有效提高店铺的自然流量和搜索排名。
2. 销售策略规划与执行:依据对希音平台规则、市场动态以及目标受众的深入分析,量身定制月度、季度及年度销售计划,明确各阶段销售目标,并将目标拆解至具体产品线和营销活动。策划并执行多元化的促销活动,如限时折扣、满减优惠、买赠活动等,积极参与希音平台官方组织的各类大型促销活动,全力争取优质资源位,大幅提升店铺销售额和市场份额。
3. 数据深度分析与运营优化:每日密切监控店铺关键数据,包括流量来源、用户行为路径、转化率、客单价、复购率等,运用专业的数据分析工具和方法,深度挖掘数据背后潜藏的问题与机会点。定期生成详实的数据报告,为运营决策提供有力的数据支撑,如适时调整产品定价策略、优化广告投放方案、精准改进产品选品等,持续优化店铺运营效率和业绩表现。
4. 精准选品与产品优化升级:结合市场趋势、平台热销品类分析以及用户需求调研,开展全面深入的市场调研和竞品分析,精准筛选具有市场潜力的新品。持续关注现有产品的销售数据和用户反馈,协同供应链团队,从产品质量、功能特性、包装设计等方面提出优化改进建议,不断提升产品竞争力。
5. 客户服务与沟通协调:及时、高效地处理客户咨询、投诉和售后问题,确保客户满意度维持在较高水平;积极收集客户反馈信息,将其转化为产品优化和服务提升的宝贵依据,持续完善店铺运营策略。与希音平台客服和买手保持密切且顺畅的沟通,及时掌握平台政策变化和活动信息,确保店铺运营严格符合平台规则要求。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕