工作内容
负责接听人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。
[岗位要求]
1、中专(高中)或以上学历，普通话标准流利;
2、电脑操作熟练，能适应轮班轮休工作;
3、有较强沟通表达能力和客户服务意识;
4、工作责任心强，具备良好的心理素质、能够承受压力。
【上班时间]
平均每天工作8小时，在8:00-22:00时间段内实行轮班制(月轮休6-8日)
薪资待遇：
基本工资1900(含全勤、餐补)+电话量奖励0.12-0.6/通+客户评价满意度综合导分而定)+被动营销奖金+加班费用(标准全月排班176个小时，超出16.19元/小时，法定假期32.75元/小时)