一、你的核心角色:
负责公司所有旅行线路的落地执行,从资源整合、行程优化到全程风险把控。
优化已有行程、创新不同玩法,为旅行体验满意度和行程履约率负责。
二、岗位职责
1.负责旅游线路的实际操作,统筹旅行项目采购工作,包含机票、酒店、车辆、门票等各类资源;
2.和供应商保持良好的合作沟通,统筹客户在旅行过程中全方面的安排对接;
3.跟进接待计划的实际执行,协助解决旅游团行程中的各类客户问题;
4.熟悉境外旅游产品的行程安排与报价规则,把控成本支出,制作相关数据表格;
5.搜集各类市场动态信息,为产品的优化调整提供参考依据;
6. 在规定时间内完成团队每单业务的结算事宜,并按时完成上级交代的各项工作任务。
7.在保证体验的前提下控制成本,制定计调 SOP,提升团队协作效率。
三、岗位要求
1.2 年以上旅行计调经验,有成熟的行程落地案例,熟悉出境游操作流程。
2.爱旅行、爱探索世界,玩过挪威、芬兰、阿联酋、埃及、摩洛哥、南北极以上任意目的地国家的候选人优先
2.具备强执行力与问题解决能力,能快速响应突发状况,确保行程不受影响。
3.会制作表格,能熟练操作Office办公软件及各类办公设备。
4.工作严谨负责,逻辑思路清晰,能进行良好的跨部门协作,熟练用英语沟通者优先(部分境外供应商是外国人,需要英文作为工作语言)。
5.抗压能力强,可接受旅游旺季加班,注重细节,有成本意识。
四、薪资待遇
底薪+绩效+提成 ——综合:6K~12K