岗位职责：

1.协助部长制定公司统一的考核标准和考核流程，涵盖各部门的核心工作指标和服务质量要求；

2.直接负责各部门及分公司的考核组织与实施工作，确保考核的公平性和规范性；

3.组织开展标准实施情况的督导评估，编制评估报告与问题清单；

4.制定全面的服务质量、督导标准与检查细则（涵盖生活照料、医疗护理、康复保健、文化娱乐、心理关怀、工程设施安全等养老服务全流程）；

5.制定督导检查方案，定期对各各机构、门店进行“线上+线下”督导检查；

6.针对检查中发现的问题组织分析研讨，制定整改方案并跟踪落实；

任职要求：

1.大专及以上学历，护理、社工、教育类相关专业优先；

2.从事督导类相关工作3年及以上；

3.具备较强文字表达、策划执行、资料整理与文档能力；

4.熟练使用Office办公软件；

5.工作认真、有原则，善于发现问题，有质量管理、培训、品牌类经验者优先；

6.无纹身，无犯罪记录，无不良嗜好。