职位名称急招高级电话客服售后咨询专员月1万

薪资待遇8000-15000元/月

福利待遇五险一金、周末双休、加班补助、话补

工作地点武汉江汉ICC武汉环贸中心-B座

职位描述岗位职责:工作时间
9:00-16:30拒绝加班到点准时打卡下班
周末固定双休，法定节假日带薪休假，带薪年假8天，工作时间满一年在增加5天
一年365天131天带薪假，婚假七天带薪休，产假180天带薪，每月团建每周下午茶供应

工作性质：维护为主二次销售为辅

1负责老客户群体区域内客户运营，建立微信群等做好客户日常经营负责维护公司的微信群等社群，并使用户数量得到增长，使社群的活跃度得到提升
2.提升客户活跃度，优质客户续收提醒，增加用户的粘性，提升群内用户与我方互动
3.为群内的用户提供答疑服务，并对群内用户作出人群划分
4.通过策划活动来提高公司形象，树立公司在用户心中的信任度，具备基础的专业知识
5.对群内用户的问题进行整理，对活动效果进行记录与反馈
6.针对主动咨询的老客户，二次服务售后理赔等协助办理，没有考核压力，前有保底后有收入空间，多做多得！多学习力多收入强晋升发展！

薪资构成
责任底薪(5000-15000)+提成+季度奖+年终奖+福利费+激励方案，有着公开透明晋升体制空间！目前在职员工60%上收入1万+
晋升发展：区域经理（年薪15）-区域主管（年薪20）-部门经理（年薪30+）

工作地点:
汉口:青年路ICC环贸中心B座。地铁2号线或7号线可到达