岗位职责:
1. 管理电商平台的客户关系，确保客户满意度；
2. 制定并实施客户服务策略，以提高客户的购物体验；
3. 电话回访服务，微信私域管理
4. 处理客户咨询和订单问题，确保订单流程顺畅。
任职要求：
1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识；
2. 懂私域运营，擅长客户运营；
3. 有团队合作精神，能与团队成员有效沟通；
4. 对电商行业有深入理解，能够快速适应工作环境。
5.有电商客服、电话客服经验优先。