一、岗位职责

1. 市场开发与客户拓展：负责开展行业市场调研，分析目标客群需求、竞品服务模式及行业政策趋势，制定针对性的市场拓展策略；搭建多元获客渠道，通过行业展会、政企对接、渠道合作、线上推广等方式，挖掘并触达企事业单位、园区、商业体等潜在客户；精准匹配客户需求，推介物业托管、安保服务、灵活用工等单一或组合服务方案，主导商务洽谈、需求对接及合作签约，完成新客户开发指标；拓展校企合作渠道，对接职业院校、技工学校、高等院校等相关院系，洽谈并建立定向培养、实习就业基地、人才输送等合作模式，为公司劳务派遣、安保岗位储备专业人才，同步挖掘校园物业、校园安保等服务需求；定期回访存量客户，深度挖掘增值服务需求，推动服务升级与二次合作，提升客户复购率与转介绍率，实现单客价值最大化。

2. 客户关系维护与全周期对接：建立健全跨业务客户档案，定期走访客户，全面跟进物业服务质量、安保执行效果、派遣人员适配度等核心诉求，及时协调公司物业运营、安保执行、人力派遣等部门解决客户反馈问题；组织客户满意度调研，优化服务交付流程，增强客户粘性，降低跨业务线客户流失率。

3. 一体化方案设计与商务洽谈：对接客户复合需求，联合内部专业团队制定个性化综合服务方案（含物业运维标准、安保人员配置、派遣岗位匹配、费用报价、服务周期等），可独立完成单一业务或多业务联动方案的撰写；主导商务谈判，明确合作边界、服务责任及合规条款，推动合作合同签订；全程跟踪项目落地进度，协调跨部门资源保障服务无缝衔接。

4. 多场景招投标全流程推进：收集物业、安保、劳务派遣行业招投标信息，精准匹配公司综合业务资质（物业服务企业资质、保安服务许可证、劳务派遣经营许可证等）；牵头编制投标文件，涵盖技术方案（多业务协同执行计划）、商务报价、资质材料、跨业务业绩证明等，确保文件符合招标要求、无逻辑偏差；组织投标报名、文件递交、开标答辩等事宜，跟进投标结果，总结多业务投标经验并优化策略。

5. 行政接待与商务活动组织：负责客户来访接待（含物业项目考察、安保现场观摩、派遣人员面试等场景），制定标准化接待方案，统筹行程安排、现场讲解、商务洽谈等环节，展现公司综合服务实力；组织或协助开展行业交流会、客户答谢会、多业务推介会等活动，协调活动筹备、执行及后续跟进，助力客户关系深化与跨业务合作拓展。

6. 合同管理与账款回收：负责单一业务及综合业务合作合同的拟定、审核与归档，确保合同条款符合《物业管理条例》《劳动合同法》《保安服务管理条例》等相关法律法规，明确多业务联动服务的责任划分与费用结算标准；按合同约定推进账款结算与回收工作，保障资金回笼效率，重点跟进综合业务项目的回款进度。

7. 行业资源整合与信息反馈：收集物业、安保、劳务派遣行业政策动态、竞争对手综合服务模式等信息，形成市场分析报告；整合行业上下游资源（如物业智能化供应商、安保装备厂家、人力资源渠道等），为公司综合业务优化提供支持；定期向管理层汇报跨业务市场拓展进展、业绩数据及客户需求变化。

8. 业绩目标达成：严格遵守公司销售管理制度，完成年度、季度、月度客户开发数量、签约金额（含单一业务及综合业务）、回款率、投标中标率等核心业绩指标。

二、招聘条件

1. 基本要求：年龄25-42周岁，大专及以上学历，市场营销、工商管理、物业管理、人力资源管理等相关专业优先；身体健康，无不良职业记录，认同物业、安保、劳务派遣综合服务行业价值，具备良好的职业操守与商业信誉。

2. 经验要求：具备3年以上商务销售、客户开发相关工作经验，有物业、安保、劳务派遣任一行业经验者优先，具备校企合作项目对接经验者优先，同时熟悉两类及以上业务者可放宽学历限制；熟悉综合型服务公司的业务模式、目标客户群体特征及多业务招投标流程，拥有成功的客户开发案例、跨业务合作签约案例或投标中标案例者优先，具备成熟的地产、园区、大中型企业客户资源者优先考虑。

3. 专业技能：具备较强的市场分析、商务谈判及方案撰写能力，能独立完成单一业务或多业务联动的需求对接、方案设计及合同洽谈；熟练操作办公软件（Word、Excel、PPT），精通多业务投标文件编制流程，能整合跨部门资源完成技术方案与商务报价的协同撰写；了解物业、安保、劳务派遣相关法律法规，具备基础合规风险把控意识；掌握商务接待礼仪规范，能独立策划并执行中小型商务接待及推介活动。

4. 素质能力：具备优秀的沟通表达、人际交往及应变能力，能精准捕捉客户多业务需求，协调跨部门团队高效配合；抗压能力强，能接受出差及业绩考核压力，具备强烈的目标感与结果导向；做事严谨细致，注重细节把控（尤其投标文件编制、合同审核、多业务方案逻辑梳理等环节）；形象气质佳，具备良好的商务礼仪素养与客户服务意识，有长期合作思维与跨业务协同意识；团队协作能力突出，能联动内部物业、安保、派遣等部门推动项目落地。

5. 其他要求：持有驾驶证并能熟练驾驶，适应短途出差及异地项目对接；具备较强的文案撰写能力，能独立完成综合业务合作方案、投标文件、汇报材料等文档编制；对行业政策变化敏感，具备快速学习新业务知识的能力。