职位详情
销售内勤(无业绩指标不参与销售)
4000-5000元
上海三好优选乳业有限公司
郑州
1-3年
不限
01-04
工作地址

星联创科中心(龙子湖店)-停车场五楼501室

职位描述
岗位职责:
1.销售数据管理:数据收集与整理,每日收集电商平台销售数据,涵盖订单量、销售额、客单价等整理成清晰报表,为销售策略调整提供依据;
2.销售数据分析与反馈:分析销售数据,定期向销售团队或负责人反馈分析结果,助力制定针对性销售策略;
3.订单处理与跟进:与物流部门紧密合作,跟踪订单配送进度,及时处理物流异常情况,如延迟、丢件,保障客户顺利收货;
4.售后问题处理:协助相关部门处理客户售后问题,如退换货、投诉等,积极协调并跟进相关部门解决,提高客户满意度;
5.客户关系维护:客户信息管理、客户沟通与服务、客户反馈收集。
任职要求:
1.有1-2年电商或快销行业(酒水类)工作经验优先,熟悉电商平台的运营模式、交易流程和营销推广方式,能够快速适应工作环境并上手工作;
2.对工作认真负责,严谨、细致,确保各项数据准确,有团队协作和较强的服务意识,较强的执行力;
3.熟悉常见办公软件件操作(WORD、Excel函数公式、ppt)。
【上班时间】
1:9-6点,跟随销售作息时间会到八点介意勿投
2:上六休一(固定周日休息),节假日正常休(日历什么时间休我们什么时间休息)
岗位职责:
1.销售数据管理:数据收集与整理,每日收集电商平台销售数据,涵盖订单量、销售额、客单价等整理成清晰报表,为销售策略调整提供依据;
2.销售数据分析与反馈:分析销售数据,定期向销售团队或负责人反馈分析结果,助力制定针对性销售策略;
3.订单处理与跟进:与物流部门紧密合作,跟踪订单配送进度,及时处理物流异常情况,如延迟、丢件,保障客户顺利收货;
4.售后问题处理:协助相关部门处理客户售后问题,如退换货、投诉等,积极协调并跟进相关部门解决,提高客户满意度;
5.客户关系维护:客户信息管理、客户沟通与服务、客户反馈收集。
任职要求:
1.有1-2年电商或快销行业(酒水类)工作经验优先,熟悉电商平台的运营模式、交易流程和营销推广方式,能够快速适应工作环境并上手工作;
2.对工作认真负责,严谨、细致,确保各项数据准确,有团队协作和较强的服务意识,较强的执行力;
熟悉常见办公软件件操作(WORD、Excel函数公式、ppt)。
【上班时间】
1:9-8点,支持销售岗有加班介意勿投
2:上六休一(固定周日休息)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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