客服专员
岗位职责：
1、网络留言回复、订单管理、评价管理、售后服务等工作；
2、当客户下单未付款无法联系到客户时，需要主动打电话与客户沟通，回答客户提出的各种问题，并引导顾客进行购买，促成交易；
3、上传物流单号、解决处理客户退换货问题；
4、能够在工作中发现问题，总结问题，提出有效的合理化建议；
5、领导交办的其他工作。
任职要求：
1、有各大电商售后工作经验，经历过618、双11、双12等大型电商节优先；
2、有良好的沟通协调能力及执行能力。
【工作时间】排班轮休制
【工作地址】郑东新区龙子湖星联创科中心五楼501大家都是90后工作氛围轻松活跃；临近商场、美食城、公园、公交地铁交通便利，环境优美!!!
~~诚心欢迎您的加入~~