职位描述
客服岗位要求:
1.抖音平台,使用飞鸽和客户沟通,解答客户售前咨询、例如尺码、快递、质保、发货时间等
2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5.熟悉电子商务购物流程;
6.有耐心、语言表达能力强、打字速度快,善于与人沟
通;
任职要求:
1.性格温和,脾气好,有耐心;
2.熟练操作常用的办公软件,打字速度快;
3.有网上店铺售前售后客服经验者优先
早班晚班轮流制
薪资4K-6K
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕