客服专员
招聘中 可开放至:2025/09/28
职位详情岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务与支持;
2.解答客户咨询，处理客户投诉，确保客户满意度;
3.记录并跟进客户的需求和建议，协助改进服务流程;
4.保持良好的客户关系，维护客户的忠诚度和满意度。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识;
2.能够耐心和细致地解答客户的问题;
3.熟悉常用办公软件，能高效完成工作任务;
4.具有团队合作精神，能适应不断变化的工作环境。