领爪宠物培训学院位于广州南站附近，学校面积1000平方，拥有最新最前沿的宠物设备及教室，学院致力于为行业培养宠物方面的人才！现邀请您一起加入宠物行业发展！
一、 岗位核心目标
全面负责学院在抖音、小红书等新媒体平台的品牌形象建设、内容生态与账号矩阵运营。通过高质量内容创作、精准流量分发与高效线索筛选，实现品牌声量提升、潜在客户精准引流与销售转化赋能，并对线上舆情进行有效监控与维护，是学院线上增长的核心引擎。

二、 主要工作职责
1. 内容策略与创作 (35%)
内容规划： 结合品牌定位、业务节点与热点趋势，独立制定月度内容日历，策划兼具传播力与销售转化力的选题（包括但不限于知识科普、学员故事、产品卖点、情景剧、爆款仿拍等）。
内容生产：
独立完成短视频的策划、脚本撰写、出镜拍摄/组织拍摄、剪辑与后期制作（基础技术，复杂的内容有其他同事配合）。
负责小红书、公众号等平台的高点击率图文笔记、软文的撰写与排版设计（复杂的设计有设计师配合）。
确保所有内容符合品牌调性，并清晰传递课程价值与优势。
2. 账号矩阵运营与流量获取 (30%)
主账号运营： 负责学院主账号的日常运营，包括内容发布、粉丝互动、评论维护、话题挑战参与，提升账号权重与活跃度。
矩阵账号搭建与运营： 策划并执行账号矩阵策略（如：IP人设号、知识干货号、地域号等），负责多个账号的内容分发与运营，实现流量交叉互通，最大化品牌曝光。
信息流广告协同： 基于优质内容素材，构思信息流广告创意，并与投放团队（或自行操作）协同测试，降低获客成本。
3. 销售线索处理与转化赋能 (20%)
前端咨询对接： 及时响应各平台账号的用户评论与私信咨询，进行初步沟通，判断用户意向，解答基础问题。
线索筛选与流转： 运用标准话术（SOP）引导高意向用户添加企业微信，并清晰、准确地将潜在客户信息（包括需求、预算、疑虑）移交至课程顾问部门进行深度跟进，完成销售闭环。
素材赋能： 为课程顾问团队提供日常可用的内容素材包（如朋友圈图文、短视频、成功案例），提升顾问的转化效率。
4. 舆情监控与数据分析 (15%)
舆情监控： 定期监控平台及搜索引擎上关于品牌的声量与评价，及时发现并上报潜在的公关危机或负面信息，协助上级制定应对策略。
数据复盘： 每日/每周监控并分析账号核心数据（播放量、完播率、互动率、涨粉数、线索量、转化成本等），形成数据报告。
策略迭代： 基于数据反馈与复盘结论，定期向团队汇报，并提出内容优化、账号调整与流量策略的改进建议，实现数据驱动的业务增长。

三、 薪酬结构：底薪 + 绩效奖金 + 销售线索提成

四、 任职资格要求
学历与经验：
本科及以上学历，新媒体、市场营销、传播学等相关专业优先。
1-3年新媒体运营经验，有教育行业或To C服务行业经验者优先。
必需有独立运营账号、内容创作及引流转化的成功案例（请面试时提供作品集）。
硬技能：
内容能力： 优秀的网感、文案功底和视觉审美，能独立产出爆款内容。
技术能力： 精通剪映/PR等剪辑软件，熟悉Canva/PS等设计工具，能完成基础的拍摄与后期。
平台认知： 深度理解抖音、小红书的流量算法与运营规则。
软实力：
热点嗅觉： 对社会热点和平台趋势高度敏感，懂得借势营销。
用户洞察： 具备较强的同理心，能从用户角度创作内容并进行沟通。
数据思维： 能够通过数据发现问题、解决问题。
抗压能力与责任心： 能适应新媒体行业快速变化的节奏，对结果负责。
沟通协作： 善于内部沟通，能高效与销售、教学团队协同作战。

五、 工作条件
工作时间： 标准工时制，但因内容时效性需灵活安排发布及响应时间。
工作场所： 公司办公室，需经常实地采集教学区素材。
设备提供： 公司提供电脑、手机及基础拍摄器材（手机号需个人注册绑定公司）。