职位描述
岗位职责:
1.处理客户提出的问题并回复;
2.协调各部门反馈意见及处理结果并与客户沟通;
3.收集整理客户的常见问题和反馈意见;
4.维护客户资料,对客户进行帮助和管理。
岗位要求
1.大专及以上学历,年龄30+;
2.有较强的沟通能力及服务意识,有能力处理客诉的问题,具备团队合作精神及一定的营销能力;
3.有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高。
工作时间
9:00-12:00 , 13:30-18:00 单休
职位福利
五险、带薪年假、定期团建
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕