岗位职责:
1、解决工程技术问题，对接、调试、控制接入系统设备;
2、响应及解决业务部门的软件报障需求，并提交需求报告给产品经理;
3、远程解答客户的问题，并向产品经理汇报产品问题或者客户需求;
4、负责跟进项目交付的工作，能正确的计划开始组织工作，确保项目按时交付;
5、从业务考虑，协助销售人员提供咨询服务以及技术支持工作。
岗位要求:
1、计算机相关专业，专科及以上学历;
2、逻辑思维能力强，有良好的沟通能力，准确理解客户需求，表达产品功能;
3、能适应出差任务。