1. 客户开发与维护 - 协助销售经理开发新客户（化妆品工厂、品牌方等），收集潜在客户信息，进行初步沟通。 - 维护现有客户关系，定期跟进订单进度，处理客户咨询、投诉及售后服务。 - 整理客户档案，记录合作细节，分析客户需求，提供个性化服务建议。 2. 订单处理与跟单 - 接收客户订单，核对产品规格、数量、交期等细节，确保信息准确无误。 - 协调生产、仓储、物流等部门，跟踪订单生产进度，确保按时交付。 - 处理订单变更、加急需求等特殊情况，及时反馈给相关部门并跟进解决。 3. 报价与合同管理 - 根据客户需求，协助销售经理制作报价单，明确产品材质、尺寸、数量及价格条款。 - 整理销售合同，确保条款清晰（如付款方式、交货期、质量标准等），并跟进签约流程。 - 定期更新产品价格表，了解市场行情，协助优化报价策略。 4. 市场与竞品分析 - 收集化妆品包装行业趋势、客户需求变化及竞争对手动态，提供市场反馈。 - 协助制定销售策略，如促销方案、客户开发计划等。 5. 数据管理与报表 - 统计销售数据（如订单量、客户成交率、退货率等），制作周报/月报。 - 管理销售台账，确保订单、发票、回款等信息准确可追溯。 6. 其他辅助工作 - 协助安排客户拜访、展会筹备等工作。 - 完成上级交办的其他临时性任务。 -- 任职要求 - 熟悉吸塑包装工艺或化妆品行业者优先； - 具备良好的沟通能力、抗压能力及团队协作意识； - 熟练使用Excel、PPT系统等办公软件。