岗位内容：
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答，为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中、售后服务；
2. 根据客户需求及时提供产品相关信息，协助解决用户问题和反馈,以最快速度解决客户问题；
3. 整理产品销售数据，形成报告并不断优化客户服务流程。
4.参与市场调查和分析，推动客户体验的持续优化。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；
3. 具备较强的团队协作和抗压能力,工作积极主动、开拓创新，能够主动发现和解决问题，达成个人及团队目标。
福利待遇：
1.工作时间：单休，9：30-12：00，13：00-18：00，具体定薪面议。
2.1-3个月试用期，表现优秀可提前转正，转正后缴纳社保。
3.享受国家法定节假日。
4.良好的晋升空间，欢迎加入我们，一起创造更好的未来。