岗位职责: 1. 配合主播在后台回复客户咨询并获取线索； 2. 监控直播流程，确保流畅无误的直播体验； 3. 积极响应用户需求，提升服务品质； 4. 与团队合作优化直播流程，提高服务效率。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力和客户服务意识； 2. 能够在变化的网络环境中迅速适应并保持专业服务； 3. 有团队合作精神，能与同事共同完成任务； 4. 对直播技术有一定的理解和经验。