职位描述
【岗位内容】
1. 公司下发老客户资源(主要针对没有客户经理的老客户)前期与客户电话取得联系,告知客户最近公司举办的vip客户服务活动(健康体检/领取礼品等),通知客户参加活动,并协助客户参加公司活动。
2. 负责公司分配的无服务经理的保单客户续期保费通知缴费以及回收工作;
3. 负责公司派发保单客户后续所有客户服务工作,电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题提高客户满意度;
【任职要求】
1. 年龄学历:22-45周岁(条件优秀者可适当放宽),大专及以上学历(特别优秀者可放宽)。
2. 品质素养:诚信正直,富有责任感,积极乐观,有强烈的成功欲望和自我驱动力。
3. 沟通能力:具备良好的表达、倾听和人际沟通能力,乐于与人交往。
4. 学习能力:渴望学习新知识,愿意接受挑战,拥抱变化。
【上班时间】
周一到周五,8:30-6:00,午休两小时,只需上班打卡,下班时间灵活,不加班!不加班!
周末双休,法定节假日正常放假,跟着日历上休
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕