职位描述
岗位职责:
1、负责接待来访客户,展现医院良好形象;
2、管理客户信息,确保预约系统的准确性与及时性;
3、处理前台日常行政事务,如电话接听、邮件处理等,保证工作效率;
4、维护前台区域的整洁与专业环境,提升客户体验。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够安抚客户情绪,提供专业咨询;
2、熟练使用办公软件,具备基本的文书处理能力;
3、具有团队合作精神,能够与公司其他岗位有效协作;
4、形象气质佳,具有良好的职业呢操守和责任感。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕