职位详情
客服专员
3000-6000元
河南省店多星科技有限公司
郑州
不限
大专
08-18
工作地址

新田360广场(绿地新都会店)

职位描述
A.根据公司业务流程,协助准客户按照公司流程入驻公司平台;
B.通过电话或微信沟通的方式处理客户售后问题与投诉 ;
C.在规定时间内,独立处理客户投诉 ;
D.及时与用户沟通,查明投诉原因,安抚客户情绪,解决客户问题,为客户提供最大满意度 ;
E.配合公司客户会议,做客户接待和沟通的基础服务工作
F.协助上级领导完成指派的其他工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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