职位描述
1、热爱生活,特别是户外生活,热爱美食,对露营物品、帐篷搭建及其他户外装备有一定认知者优先。
2、熟练地掌握营地管理软件和服务流程,和客人进行有温度的交流与互动。
3、安排落实营地各岗位工作,确保营地日常工作正常运转。
4、对营地户外装备与相关设备负责,及时在当天做好设备的回收和整理。
5、负责营地社会公共关系协调工作。
6、客户维护、负责团体订餐、线上客户的日常维护与接待
7、订单全流程管理
对接客户需求,协调餐厅、营地、财务等部门,确保订单顺利;
处理订单突发问题(如临时增/减订、菜品调整),快速响应并解决。
8、活动落实
联合各业态负责人接待客户活动(如品鉴会、节日主题宴),提升客户体验与黏性。
任职要求:
1.大专及以上学历,酒店管理或旅游管理专业优先:
2.具有良好的职业道德,原则性强,有管理和团队建设能力;
3.较好的沟通协调能力和应变能力,服务意识强,积极主动,执行力强。
工作时间:
长白班,早8:30-17:30周休一天。
福利待遇:
有五险一金、二餐、法定节假日、年底奖金💰提供宿舍,有空调、热水器、洗衣机、单位提供工装。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕