【岗位职责】
（一）大客户需求挖掘与价值匹配能力
1.精通大客户需求调研方法，能通过多维度沟通（如对接甲方项目负责人、EPC总包采购总监等）挖掘客户表层技术需求与深层战略需求；
2.熟悉公司产品体系（工业快速门、洁净门、冷库门、滑升门等）及核心竞争力，能快速将客户需求与产品价值精准匹配，形成初步合作思路。
（二）商务攻坚与谈判能力
1.具备成熟的大客户开发策略，能通过行业分析、资源整合等方式精准定位高潜力大客户，制定个性化开发方案（如针对央企国企的合规化合作方案、针对产业园区的批量配套方案）；
2.精通商务谈判技巧，能应对大客户采购流程中的议价、条款博弈、多供应商竞争等场景，牵头协调内部资源解决客户顾虑，推动合作达成。
（三）大客户关系全生命周期运营能力
1.具备大客户分层管理思维，能建立客户档案并动态更新客户信息（如组织架构、决策链条、需求变化、合作历史等）；
2.掌握高价值客户维护技巧，通过定期拜访、行业动态分享、售后关怀等方式深化客情关系，挖掘二次采购及转介绍机会；能快速响应大客户投诉或需求变更，协调内部团队解决问题，保障客户满意度与忠诚度。
（四）跨团队协同与项目落地支撑能力
1.作为客户与公司的“桥梁”，能精准传递大客户需求至项目工程师、生产等部门，推动定制化方案设计；
2.配合技术团队参与客户技术交流、方案汇报，提供商务视角的需求解读与支撑；
3.跟踪项目签约后落地进度，及时向客户同步信息并协调解决落地过程中的商务问题，确保合作闭环。
（五）领导安排的其它任务。