核心职责

全流程订单管理

负责阿里巴巴、Google、展会等渠道的询盘转化，独立处理报价、谈判、订单确认、发货及售后事宜。

协调生产、技术部门推进订单执行，确保产品质量与交付周期，促成客户返单。

熟悉验货、出货、物流、单证、报关退税全流程。

国际市场开拓

通过阿里国际站、Google、LinkedIn、Facebook、WhatsApp等平台主动开发海外客户。

独立策划并执行海外参展（含布展），具备出国拜访客户能力。

重点开拓独联体及亚洲市场（如俄罗斯、哈萨克斯坦等），复制成功开发经销商的路径。

客户关系维护

建立客户档案，分类管理新老客户，定期跟进需求，提升客户粘性。

处理客户投诉与售后问题，提供解决方案，维护长期合作关系。

市场分析与策略执行

收集竞品信息及市场动态，分析数据并向上级提供决策支持。

根据部门目标制定个人销售计划，分解市场任务并落地执行。

硬性任职要求

经验背景

3年以上外贸全流程实操经验，有机械/建材/工业设备类B2B背景者优先。

具备独立参展、海外客户拜访及跨部门协调经验。

成功开发过独联体或亚洲国家客户（如俄罗斯、哈萨克斯坦等）者重点考虑。

核心能力

语言能力：英语六级（CET-6）以上，可作工作语言；俄语流利者优先。

工具应用：熟练操作阿里国际站、CRM系统、Microsoft办公套件及数据分析工具（如BI报表）。

业务技能：

精通商务谈判、跨文化沟通及客情维护；

擅长市场信息搜集、竞品分析及销售策略制定；

推动LTC流程执行，协调生产与技术部门保障交付。