岗位职责：

1.通过电话、微信、面谈等多种方式，解答家长关于英语单词课程的疑问，包括课程内容、教学方法、上课时间、收费标准等，根据家长需求，提供专业的课程建议；

2.跟进客户，并了解家长的满意度和需求变化，及时解决客户提出的问题，提升客户满意度和忠诚度。

3.积极拓展客户资源，通过有效的销售技巧和客户服务，不断提高课程转化率。

任职要求：

1.大专及以上学历，有K12教育行业或其他行业市场营销相关经验优先；

2.具备出色的沟通能力和亲和力，能够与家长建立良好的关系，善于倾听家长需求，清晰、准确地表达课程信息，具备较强的说服能力；

3.有销售经验者优先，熟悉销售流程，掌握一定的销售技巧，能够有效地挖掘客户需求；

4.工作认真负责，有耐心和细心，具备良好的学习能力和应变能力。