1.熟悉并掌握公司产品技术特点，远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；
2.执行公司的外派出差任务，负责仪器过程中产品的使用培训及使用过程中的问题处理；
3.按照要求完成返回产品的基础维护工作，并做好维修记录；
4.对客户反馈的问题和客户投诉进行及时响应和处理，维护客户关系，确保客户满意；
5.执行部门或公司交办的其它工作。
任职能力要求：
1.大专及以上学历，仪器仪表、电子等相关专业毕业，至少1年以上仪器仪表经验；
2.能熟练操作办公软件；
3.思维清晰，逻辑性强，具备较好的沟通表达能力和应变能力；
4.敬业，诚信，具备高度工作热情、良好的团队合作精神和职业操守；
5.适应能力强，能接受短期出差。