职位描述
岗位职责
1. 推广策略制定与执行:基于对平台目标用户群体和市场竞争态势的研究分析,制定线上线下整合的个性化市场推广策略,并有效执行,提升平台品牌知名度与服务曝光度。例如在社交媒体平台策划系列宣传活动,在目标社区开展线下体验活动。
2. 多渠道推广:运用多种渠道宣传平台服务,包括但不限于社交媒体(微信、微博、抖音等)、生活服务类平台(大众点评、美团等)、论坛社区以及线下的写字楼、社区、商场等人流密集区域。如在社交媒体发布专业按摩知识和平台优惠信息,在写字楼发放宣传资料。
3. 客户互动与引导:积极与潜在客户在各渠道互动交流,实时解答客户关于上门按摩服务的疑问,如服务流程、技师资质、收费标准等,通过专业、热情的沟通,引导客户完成服务预约,提高客户转化率。
4. 客户关系维护:负责老客户关系维护,通过定期回访、专属优惠推送等方式,增强老客户对平台的粘性与忠诚度,鼓励老客户进行口碑传播,带来新客户。
5. 市场信息收集:持续收集市场反馈信息,密切关注竞争对手动态,如对方的服务特色、价格策略、推广活动等,整理分析后为公司优化推广方案、完善服务内容提供有价值的建议。
6. 推广活动策划与协助:参与线上线下推广活动的策划与执行,如限时折扣、新用户首单优惠、节日促销、线下体验日等活动,提升活动效果,吸引更多客户使用平台服务 。
7. 合作伙伴拓展与维护:挖掘并建立与相关行业合作伙伴的关系,如酒店、健身房、美容院等,通过联合推广、资源互换等形式,拓展平台业务渠道,提升平台影响力。
任职要求
1. 经验与技能:有1 - 3年市场推广、销售或相关工作经验,熟悉各类网络社交平台和推广渠道的玩法与规则;具备良好的文案撰写能力和图片、视频等素材编辑基础,能够制作吸引人的推广内容。
2. 沟通与销售能力:出色的沟通表达能力和销售技巧,能够与不同类型客户进行有效沟通,准确把握客户需求,说服客户选择平台服务。
3. 责任心与执行力:较强的自我驱动力和责任心,工作积极主动,能够在一定压力下独立完成推广任务,具备高效的执行力,确保推广策略和活动的顺利实施。
4. 行业认知:对按摩行业有一定了解,熟悉按摩服务的基本流程、功效、常见手法等知识,能够准确传达上门按摩服务相较于传统到店按摩的优势和特点,如便捷性、私密性等。
5. 团队合作:具备团队合作精神,能够与公司内部的运营、客服、技术等团队密切协作,共同解决推广过程中遇到的问题,达成公司整体业务目标。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕