接听人工零号键热线电话，帮助客户查询办理移动业务（流量，话费，套餐，宽带等），主要以解答客户问题为主，无外呼推销。
岗位要求：
1、高中及以上学历，有客服工作经验者优先；
2、标准流利的普通话表达能力，声音甜美；
3、能适应轮班工作制度；
4、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于30字/分钟。
5、良好的内部晋升通道；
1话务员--班长/数据专员培训专员--运营主管/质检主管--运营经理--项目经理
其他福利：
1、舒适的工作：移动公司室内工作，
2、完善的休假：月休6天，带薪婚/丧/产/年假，法定节假日如上班享三倍薪资；
3、优厚的员工保障：入职免费体检、缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）等（生活有保障工作才安心）；
4、专业的技能培训：新入职员工可享受全面系统的带薪培训，老员工手把手言传身教，复制成功技巧，让员工快速成长。
5、多元化的激励制度：优秀员工月/季/年度奖励，团队经费、节日福利等；
工作地点：涧西瀍河均有职场