职位描述
一、销售目标达成
- 根据公司年度、季度、月度销售计划,结合市场实际情况,制定个人销售目标与执行方案,确保按时完成个人及团队分配的微高压氧舱销售任务,包括销售额、销售数量、客户签约率等核心指标。
- 定期复盘销售数据(如客户跟进转化率、订单成交周期、单笔订单金额等),分析目标达成差距,及时调整销售策略与行动方案,确保销售目标稳步推进。
二、客户开发与维护
- 客户开发:通过多渠道挖掘潜在客户,包括但不限于医疗健康机构(医院康复科、私立诊所、康养中心)、高端社区服务中心、健身俱乐部、企业员工福利部门、个人高净值客户等,建立并持续扩充客户资源库。
- 客户调研:针对目标客户群体,开展需求调研,了解客户对微高压氧舱的应用场景(如术后康复、亚健康调理、运动恢复等)、预算范围、采购流程及决策关键人,为后续精准沟通奠定基础。
- 客户维护:建立客户分级管理机制,定期对已合作客户、意向客户进行跟进(如电话、上门拜访、线上沟通等),及时响应客户咨询,解决客户在产品使用、售后对接中的问题,提升客户满意度与复购意愿,促进老客户转介绍。
三、产品推广与销售沟通
- 产品专业能力:深入学习微高压氧舱的产品知识,包括核心技术(如舱体安全设计、压力控制系统、氧浓度调节功能)、临床应用价值、与同类产品的竞争优势、使用注意事项及售后服务体系,确保能向客户准确、专业地讲解产品。
- 推广活动执行:配合公司市场部门,参与产品推广活动(如行业展会、医疗健康论坛、客户体验会、线上直播推广等),负责现场客户接待、产品演示、需求解答,收集活动反馈并协助优化推广方案。
- 销售谈判与签约:针对意向客户,制定个性化销售方案(如产品配置推荐、报价、付款方式、交付周期等),组织商务谈判,清晰传达公司合作政策,推动客户签订销售合同,确保合同条款合规且保障公司权益。
四、销售流程管理与数据反馈
- 销售流程跟进:严格遵循公司销售流程,负责从客户意向确认、方案提交、合同签订、预付款催收,到协调仓储物流部门安排产品发货、协助客户完成安装验收、尾款回收的全流程跟进,确保每个环节高效衔接,避免流程延误。
- 销售数据记录与反馈:每日记录客户跟进情况、销售行动日志,按要求填写销售报表(如《潜在客户信息表》《销售订单进度表》《客户反馈汇总表》),定期向销售主管汇报销售进展,反馈市场动态(如竞品价格变动、客户需求变化、行业政策调整等),为公司销售策略与产品推广优化提供数据支持。
五、售后协同与品牌维护
- 售后协同支持:当客户提出售后需求(如设备故障维修、使用操作指导、耗材更换等)时,及时对接公司售后部门,协助售后团队与客户沟通,跟进售后问题解决进度,确保客户诉求得到及时响应与妥善处理。
- 品牌形象维护:在与客户沟通及市场推广过程中,严格遵守公司品牌规范,传递微高压氧舱的专业价值与公司的可靠形象,避免因个人行为损害公司品牌声誉。
六、其他工作
- 积极参加公司组织的销售培训、产品知识考核、行业交流活动,不断提升个人销售能力与专业素养。
- 完成销售主管交办的其他与销售相关的临时性工作,如协助整理市场调研报告、参与销售案例分享等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕