### **接待专员招聘启事** 月薪范围：4000-6,000元**（根据能力可面议） 工作地点：新市区（高新区）喀什东路1111号 入职福利：五险一金+节日福利+带薪培训+绩效奖金+员工超市折扣 --- ### 一、公司简介 [公司名称]是本地领先的一站式综合服务平台，覆盖**装修设计、家政服务、旅行规划、房屋租赁、法律咨询、就业指导、惠民超市**七大核心业务，致力于为社区居民与企业提供便捷、高品质的生活解决方案。 --- ### 二、岗位职责 1. **客户接待与业务导引** - 负责来访客户接待，根据需求精准推荐业务板块（如法律咨询转接律师团队、家政服务匹配供应商等）。 - 解答基础业务咨询（如租房流程、旅行套餐内容、超市优惠活动等）。 2. **多业务线协调支持** - 登记客户报修/服务需求（装修、家政类），分派至对应部门并跟进进度。 - 协助活动执行（如惠民促销活动宣传、就业咨询会筹备等）。 3. **日常事务管理** - 接听热线电话、收发文件快递，维护前台环境整洁。 - 使用办公系统记录客户反馈，定期提交服务优化建议。 --- ### 三、任职要求 1. **基础条件** - 年龄22-35岁，大专及以上学历，**形象端正、气质亲和**（身高建议160cm+）。 - 普通话流利，具备优秀表达沟通能力。 2. **技能与经验** - 1年以上前台/客服经验（应届生如综合素质优秀可放宽）。 - **熟练操作Office软件**，会基础图文编辑或短视频制作（用于业务宣传）者优先。 3. **核心素质** - 服务意识强，能快速学习多板块业务知识。 - 具备应变能力，可同时处理多项任务（如咨询高峰时段分流客户）。