公司业务主要做包子、糕点、馒头、豆浆、预包装食品等产品的供应、配送。工作地点在公司产品仓库，设有客服办公室。客服专员的工作主要是从事销售跟单、客户的维护跟踪、收集整理打印销售排单等。
岗位职责：
1、根据销售业务经理发送的客户订单，整理、打印销售排单表，交给仓库出单配送。
需做到打印的排单产品、地址等信息准确、无错漏。
2、每天把销售订单按要求录入系统，做到及时、严谨、细心、负责任。保证系统数据的准确性。
3、随时关注客户反馈的信息，及时、礼貌的回复客户提出的问题及意见。
4、与仓库、配送司机建立良好的沟通，及时满足客户需求，解决客户提出的问题。

任职要求：
1、岗位主要工作是销售后的客户维护、信息整理工作。偏文员类的工作。
2、岗位主要是录入数据、打印排单、跟踪客户事项等，因此要求负责任，做事细心、及时。做事情有拖拉的习惯，容易丢三拉四忘记工作任务，做事情喜欢拖延者不适合此岗位。
3、因受业务淡旺季的影响。业务旺季高峰期工作量会相应增加，完成当天工作可能会有一定的加班时间。
4、要求能熟练使用计算机及office软件，打字速度快。
5、岗位适合做事情比较稳重、细心、负责任并能吃苦耐劳的人。
6、公司相关福利（提供员工宿舍，提供早、中、晚三餐）。