岗位职责:
负责协助公司总经理完成各项目的运营规划落地,落实运营管理KPI指标,监控以下指标达成情况:
1、各项目车辆出勤时效监控,每日通报;
2、各项目车辆车效监控,每日通报;
3、各项目应收款统计及回收工作;
4、各项目经营数据汇总,每日通报;
5、各项目服务质量、客诉的处理及改善跟进;
6、各项目统计分析经营、质量的周报、月报;7、部门员工安全生产管理培训工作,员工操作技能培训工作等综合类管理工作;
任职要求:
学历与专业:大专及以上学历,物流管理、供应链管理、项目管理等相关专业优先。
作经验:1-3年以上项目管理经验,有跨境物流、电商物流或大型仓储运输项目经验者优先;
• 能力素质:
具备强沟通协调能力,能高效对接多方角色,解决跨部门或跨主体的协作问题。
有较强的问题解决与抗压能力,能在项目突发状况(如货物延误、客户投诉)中快速决策。
具备团队管理能力,能带领团队达成项目目标,同时有客户服务意识,能满足客户核心需求。